Marlou Leenders
responsable monde du développement durable
Randstad N.V.
Alors que la semaine des objectifs de développement durable (ODD) des Nations unies est propice à une réflexion sur les efforts réalisés en la matière à l’échelle mondiale, il est plus évident que jamais que les défis auxquels nous sommes confrontés – qu’ils soient sociaux, économiques ou environnementaux – requièrent une approche collective. Aucune organisation, aucun secteur d’activité, aucun pays ne peut résoudre seul ces problèmes complexes. Chez Randstad, nous sommes convaincus que les entreprises ont un rôle essentiel à jouer dans la mise en œuvre d’une approche globale, nécessaire pour construire un avenir plus juste et plus durable.
Les ODD, adoptés par les Nations unies en 2015, sont un ensemble de 17 objectifs globaux conçus comme un schéma directeur pour parvenir à un monde meilleur et plus durable d’ici 2030. Ces objectifs s’attaquent aux problèmes les plus urgents auxquels notre monde est confronté, notamment la pauvreté, les inégalités et le changement climatique. La politique de développement durable de Randstad, axée sur la promotion d’un marché du travail équitable, le renforcement de l’équité au travail et le soutien à la transition écologique, est alignée sur 5 ODD clés pour lesquels nous pouvons avoir l’impact le plus significatif : une éducation de qualité (ODD 4), l’égalité entre les sexes (ODD 5), le travail décent et la croissance économique (ODD 8), la réduction des inégalités (ODD 10) et la lutte contre les changements climatiques (ODD 13).
« Randstad for All », en Inde, propose un parcours d’apprentissage sur mesure conçu pour accompagner les talents de la communauté LGBTQI+ et les personnes en situation d’handicap.
Le développement durable est la pierre angulaire de notre engagement en faveur d’un avenir plus équitable et plus résilient. Notre approche de ce sujet est holistique, garantissant que nos pratiques commerciales soutiennent non seulement nos talents et nos clients, mais bénéficient aussi progressivement à la société au sens large et à l’environnement dans lequel nous vivons et travaillons tous. Le rapport de développement durable de Randstad nous permet de partager de manière transparente la façon dont nous donnons vie à cet engagement, en illustrant notre vision du développement durable par l’impact tangible que nous avons grâce à des initiatives innovantes dans le monde entier.
Promouvoir un marché du travail équitable
Un marché du travail équitable est essentiel pour garantir à chacun l’égalité des chances, l’accès à un emploi décent et des conditions de travail sécurisées. Chez Randstad, nous défendons les droits de tous les travailleurs, en veillant à ce qu’ils bénéficient de salaires équitables, de conditions de travail sécurisées et d’opportunités d’évolution, quels que soient leur parcours ou leur type d’emploi. Cet engagement est essentiel car il contribue non seulement à améliorer la qualité de vie des travailleurs, mais aussi à favoriser la stabilité et la croissance économiques.
En nous basant sur notre engagement en faveur d’un marché du travail juste et équitable, nous travaillons de manière proactive pour préserver la santé et la sécurité de nos talents. Au Canada, notre équipe santé et prévention conseille proactivement les clients et a été reconnue pour ses meilleures pratiques à travers de multiples prix du secteur, illustrant notre engagement en faveur de l’ODD 8 (travail décent et croissance économique).
Favoriser l’équité au travail
L’équité sur le lieu de travail consiste à veiller à ce que tous les individus, quel que soit leur parcours, aient un accès égal aux opportunités. Randstad s’engage à créer des environnements de travail inclusifs où chacun peut s’épanouir. Cette démarche est cruciale car des équipes diversifiées favorisent l’innovation, améliorent la prise de décision et reflètent la réalité plurielle de nos sociétés. Nous nous efforçons de créer des opportunités pour les talents éloignés du marché de l’emploi.
L’une des principales initiatives de Randstad en ce sens est notre programme mondial de soutien aux réfugiés, qui aide les réfugiés et les migrants à s’intégrer au marché du travail en leur offrant des opportunités d’emploi, des formations et du mentorat (ODD 10 : réduction des inégalités). En 2023, Randstad s’est engagé à soutenir la vie professionnelle de 50 000 réfugiés au cours des trois prochaines années – et rien qu’en 2023, plus de 35 000 personnes de cette communauté ont été accompagnées. En Australie, le programme « RecruitAble » vise à lever les obstacles que rencontrent les personnes handicapées dans leur recherche d’emploi. En 2023, Randstad Australie a ainsi permis de mettre en emploi plus de 220 candidats en situation de handicap, illustrant notre engagement en faveur d’environnements de travail plus inclusifs.
« Randstad Box », en Italie, facilite la mise en emploi des jeunes en leur offrant des espaces de coworking, des ateliers de networking et des opportunités de formation.
Soutenir la transition écologique
Alors que le monde est confronté aux réalités du changement climatique, soutenir la transition écologique n’est pas seulement un impératif environnemental, c’est aussi un facteur de croissance économique. Randstad joue un rôle important dans cette transition en préparant les talents aux emplois verts de demain, en veillant à ce que les compétences nécessaires soient acquises pour répondre aux nouvelles attentes d’environnements économiques en constante évolution.
En Allemagne, la Randstad Academy est à l’avant-garde de cet effort. En accompagnant la reconversion des talents dans les secteurs des énergies renouvelables (ODD 13 : lutte contre les changements climatiques), nos équipes contribuent à combler le déficit de compétences liées à l’économie verte. Plus de 100 personnes ont ainsi déjà été formées par l’Académie. Par ailleurs, notre réseau mondial d’ambassadeurs « Net Zero » a lancé plus de 50 projets de développement durable. Ces initiatives, telles que l’installation de panneaux solaires sur plusieurs sites, témoignent de notre engagement en faveur de notre objectif d’émissions nettes nulles d’ici 2050.
Prendre des mesures audacieuses – ensemble
Dans le rapport de développement durable 2024 de Randstad, nous réfléchissons au pouvoir collectif des organisations, des communautés et des individus pour conduire un changement systémique. La réalisation des ODD est une tâche monumentale qui nécessite un effort concerté dans tous les secteurs de la société. Chez Randstad, en tant que leader mondial des talents, nous avons la responsabilité de contribuer à ces efforts, en veillant à ce que les marchés du travail fonctionnent de manière équitable et durable.
Tout ce que nous faisons repose sur l’importance que nous accordons à l’éducation de qualité, à l’égalité entre les sexes, au travail décent, à la réduction des inégalités et à la lutte contre les changements climatiques. Grâce à nos partenariats avec des clients, des gouvernements et des parties prenantes, nous œuvrons à la création d’un avenir où chaque individu peut s’épanouir dans un monde juste et durable.
Marlou Leenders
Responsable monde du développement durable
Diplômée en communication commerciale internationale, Marlou travaille pour Randstad depuis 2005. Elle a commencé comme stagiaire en gestion aux Pays-Bas, a continué comme responsable de la qualité et a lancé la stratégie de développement durable pour la société néerlandaise, avant d’être promue responsable monde du développement durable chez Randstad Global. Avec plus de 10 ans d’expérience dans ce domaine, Marlou pilote l’agenda mondial de Randstad en matière de développement durable. Marlou est également membre du conseil d’administration du Pacte mondial des Nations unies aux Pays-Bas et conférencière à l’université Erasmus de Rotterdam dans le cadre du programme de management de la RSE.
Grâce à ses services et à ses partenariats, le groupe Randstad a un impact important sur la création d’un marché du travail prospère et inclusif. Randstad est le seul fournisseur de services de ressources humaines dans la catégorie des services professionnels au sein de l’indice mondial de durabilité Dow Jones (DJSI).