Alors que les marchés du travail du monde entier sont confrontés à une pénurie de talents sans précédent, il est devenu évident que les stratégies traditionnelles ne suffisent plus. Les données parlent d’elles-mêmes : la population mondiale âgée de plus de 60 ans devrait presque doubler, passant de 12% aujourd’hui à 22% d’ici 2050, et les principaux marchés, comme le Japon et l’Allemagne, verront leur population en âge de travailler diminuer de 40% au cours des 26 prochaines années. C’est l’une des nombreuses raisons pour lesquelles mon équipe – et nos clients – m’entendent souvent répéter que nous devons mobiliser tout le monde.

L’équité et l’inclusion ne sont pas seulement des impératifs moraux, elles sont aussi des impératifs économiques. J’en suis profondément convaincu. Sur des marchés du travail où la pénurie est si profondément ancrée, l’intégration de l’équité dans les pratiques commerciales est une solution légitime et profondément stratégique pour répondre directement à la nécessité de trouver les bons candidats pour pourvoir les postes vacants.

Les arguments en faveur de l’équité

Les organisations qui accordent la priorité à l’équité ne se contentent pas d’attirer les meilleurs talents en renforçant leur marque employeur, elles sont également en mesure d’améliorer leur réputation sur le marché auprès de toutes les parties prenantes. L’équité consiste à prendre des mesures pour veiller à ce que tous les individus, indépendamment de leur situation ou de leur parcours, aient un accès égal aux opportunités. Ainsi, les pratiques équitables élargissent le vivier de talents et donnent une nouvelle dimension à la diversité : des perspectives supplémentaires en matière d’innovation et de réflexion. Pour ce faire, il convient de se tourner vers des viviers de talents encore trop souvent sous-représentés, tels que les femmes, les personnes en situation de handicap, les séniors et les minorités.

Les études montrent que les entreprises dotées d’équipes diversifiées ont 35% plus de chances de faire mieux que leurs concurrents. Du point de vue de la fidélisation des collaborateurs, les environnements de travail inclusifs affichent un turnover 22% plus bas que la moyenne. Ces points clés soulignent les avantages pour l’entreprise à favoriser l’équité au travail au travers d’une véritable stratégie au service de la diversité et de l’inclusion.

Le point de vue du salarié

La bonne nouvelle, c’est que les salariés partagent ce point de vue. Le Workmonitor, étude phare annuelle menée par Randstad, mesure les attitudes, les valeurs et les comportements des talents, y compris leur point de vue sur l’équité. L’édition 2024 révèle que 38% des talents iraient jusqu’à refuser un emploi s’ils n’étaient pas d’accord avec le point de vue de l’équipe dirigeante, sur des thématiques telles que l’inclusion au travail ou la lutte contre la crise climatique.

Cependant, dans un monde du travail de plus en plus spécialisé, il est important de regarder au-delà de la moyenne mondiale et de comprendre réellement ce que pensent vos salariés. L’étude Workmonitor révèle, par exemple, que 65% des cadres et des fonctions support considèrent l’égalité salariale entre les hommes et les femmes comme l’initiative la plus importante en matière de diversité, d’équité et d’inclusion. Dans le même temps, 40% des personnes exerçant des fonctions opérationnelles n’accepteraient pas un emploi qui ne correspond pas à leurs valeurs sociales et environnementales. La prise en compte de ces différents points de vue est la clé du succès.

Les éléments essentiels d’une stratégie d’équité

Il est clair que l’équité est un moteur essentiel pour atténuer la pénurie de talents et améliorer l’innovation et la rétention. La stratégie d’équité déployée par votre organisation dépendra largement de ses spécificités et du contexte macroéconomique plus large. Cependant, il existe quatre éléments que je considère comme fondamentaux pour assurer le succès de toute stratégie d’équité.

1 offrir de la flexibilité

En proposant des modalités de travail flexibles, les entreprises peuvent attirer et retenir davantage de profils diversifiés. Cette flexibilité peut se traduire par une souplesse en termes d’horaires, de diversité de missions, de lieux de travail ou d’autres variables propres à votre entreprise. Cette flexibilité est particulièrement intéressante pour les séniors, 54% d’entre eux accordant la priorité à la flexibilité de l’emploi.

2 garantir l’équité des rémunérations et la transparence

Des politiques salariales transparentes peuvent attirer un plus grand nombre de talents et favoriser une culture de confiance au sein de l’organisation, contribuant ainsi à une réputation positive et à la fidélisation des collaborateurs. 78% des salariés affirment que la façon dont une entreprise traite ses salariés est un indicateur essentiel de sa fiabilité. En garantissant une rémunération équitable, les organisations peuvent renforcer cette confiance et attirer les meilleurs candidats.

3 favoriser les pratiques d’embauche inclusives

C’est ici que les technologies, comme l’intelligence artificielle (IA), peuvent être d’un grand soutien. En utilisant des modèles non biaisés avec une supervision humaine, l’utilisation de l’IA dans le recrutement peut aider à réduire les préjugés et à garantir des processus d’embauche plus équitables et plus efficaces. Les technologies peuvent également être utilisées pour mesurer les sentiments des travailleurs et identifier les opportunités de mobilité des talents, 78% des dirigeants étant d’accord avec leur efficacité.

4 renforcer les groupes de ressources d’entreprise 

Les groupes de ressources d’entreprise, ou Business Resources Groups (BRG) en anglais, doivent être considérés comme des interlocuteurs clés, facteurs de soutien et de sensibilisation en faveur d’environnements de travail inclusifs et équitables. Chez Randstad, nous avons mis en place six de ces groupes afin de favoriser la diversité au sein de notre organisation. Cela nous aide à élaborer et à piloter notre programme ED&I (Equité, Diversité & Inclusion) avec les meilleures informations disponibles.

L’équité reste une priorité

Il est essentiel de donner la priorité à l’équité pour remédier à la pénurie de talents et favoriser une croissance durable. Les dirigeants doivent défendre les pratiques et les stratégies inclusives qui favorisent l’équité dans leur contexte spécifique – c’est ce que les données nous montrent et ce que les talents attendent, à juste titre. Ce faisant, nous favorisons la constitution d’équipes plus fortes, plus innovantes et plus performantes pour l’avenir.

Tribune initialement publiée en anglais le 25 juillet 2024 dans la revue américaine Forbes.

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